AVISO DE PRIVACIDAD

Valresa México es una Sociedad Anónima de Capital Variable, (VALRESA) con domicilio en Prol. Gobernación Curiel #6300 Col. Toluquilla, C.P. 45610 Tlaquepaque, Jalisco. y teléfonos (+33) 34 78 25 25. Hacemos de su conocimiento que VALRESA no hace uso de datos personales sensibles. En cumplimiento a lo establecido por la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Valresa México, S.A. de C.V. (en adelante "VALRESA") hace de su conocimiento los siguientes lineamientos sobre el presente Aviso de Privacidad:

I. Los datos personales de los clientes de VALRESA, a los cuales tiene acceso VALRESA por la relación comercial, se mantienen como privados. A su vez VALRESA sólo solicita la información que necesita para llevar a cabo operaciones comerciales, es decir exclusivamente la información necesaria para completar la transacción comercial del cliente con VALRESA, lo anterior para ofrecer un servicio de calidad y la salvaguarda de las operaciones en crédito que pudieran surgir entre el cliente y VALRESA.

Entre la información solicitada al cliente y que VALRESA recaba se encuentran:

1. a) Nombre completo, Denominación o Razón Social.
2. b) Correo electrónico
3. c) Registro Federal de Contribuyentes.
4. d) Registro Nacional de Población (CURP).
5. e) Dirección: Calle y número, Colonia, Delegación o municipio, Estado, Ciudad y Código postal.
6. f) Teléfono.
7. g) Fecha de Nacimiento o Fecha de Constitución.
8. h) Copia de una Identificación Oficial Vigente
9. Adicional a los datos anteriores, cuando el cliente realiza una compra a crédito se recaban los siguientes datos personales:
10. i) Estados Financieros, del mes anterior a la fecha en que solicita el crédito para analizar la situación financiera del cliente y poder así autorizar el crédito solicitado.
11. j) Los diez dígitos del número de la cuenta bancaria y los dieciséis dígitos de la tarjeta (crédito, débito, servicios)
12. k) Comprobante de domicilio

II. VALRESA no recopila información de identificación personal sobre sus clientes, excepto cuando los mismos clientes la proporcionan para confirmar su pedido y para contactar con usted en relación con sus compras y envíos. También podemos pedir sugerencias opcionales que ayuden a mejorar el servicio que proporciona VALRESA a sus clientes.

III. La seguridad y la confidencialidad de los datos que los clientes proporcionan al comprar un producto en línea, www.valresa.mx/contacto_valresa.php o www.valresa.mx estarán protegidos por un servidor seguro. Sin embargo, y a pesar de contar cada día con herramientas más seguras, la protección de los datos enviados a través de Internet no se puede garantizar al 100 % (cien por ciento); por lo que una vez recibidos, se hará todo lo posible por salvaguardar la información.

IV. Esta declaración de Confidencialidad/Privacidad está sujeta a los términos y condiciones del sitio web de VALRESA antes descrito, lo cual constituye un acuerdo legal entre el cliente y VALRESA. Si el cliente utiliza los servicios en el sitio de VALRESA, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el cliente NO deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios del sitio de VALRESA.

V. VALRESA no alquila ni vende datos personales a terceros, no obstante, puede utilizar información no personal para efectos estadísticos y de marketing, es decir información sobre consumo de un producto y/o demografía de la compra no viola la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

VI. Si usted ha efectuado una compra en VALRESA, y se ha registrado en una de nuestras tiendas o sucursales, en este caso, le estará llegando al correo que proporciono a VALRESA información relativa a los productos u ofertas específicas que VALRESA considere que puedan resultar de su interés, no obstante si usted prefiere no recibir notificaciones sobre dichas ofertas, promociones, sólo tiene que indicarlo en el proceso de compra a VALRESA y en todo caso dirigiéndose a nuestro Servicio de Atención de Datos Personales de Clientes de VALRESA, donde será atendida su solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición relacionada a sus datos personales.

VII. VALRESA cuenta con una base de datos sujeta a las disposiciones de la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por lo que conforme lo dispuesto en el presente aviso de privacidad, al momento que usted realiza una transacción con VALRESA se solicita su autorización para el uso de sus datos personales y pone a sus disposición para cualquier solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición relacionada a sus datos personales el Servicio de Atención de Datos Personales de Clientes de VALRESA en el número telefónico (+33) 34 78 25 25, en horas y días hábiles y/o enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: valresa.mexico@valresa.mx, donde con gusto le atenderemos.

VIII. Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para el ofrecimiento de nuestros productos y prácticas del mercado. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

1. l) Anuncios visibles en nuestras tiendas y sucursales.
2. m) En nuestra página de Internet www.valresa.mx/contacto_valresa.php o www.valresa.mx
3. n) En el correo electrónico que nos haya proporcionado.

IX. Conforme la propia Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares su información está sujeta a lo establecido por dicha ley así como las demás disposiciones federales y locales, por lo que a solicitud de autoridades judiciales o administrativas en la esfera correspondiente, VALRESA dispondrá de su información conforme lo dictaminen las autoridades correspondientes.

X. Estimado cliente, se le notifica que el Aviso de Privacidad ha sido modificado el día 10 de enero de 2020.